国家补贴政策的优惠叠加促销活动,使得今年的618家电市场异常火爆。京东凭借其优质且价格合理的购物体验、优惠的定价策略、不断优化的国补使用流程,以及快速高效的物流配送服务,在家电领域继续保持领先地位,无论是市场规模还是增长速度,都稳居行业首位。第三方数据揭示,自5月30日至今,京东家电类目的销售额已占据整个市场的51%,显著高于淘天、抖音等其它电商平台;进一步观察销售增长速度,京东家电品类亦呈现出色表现,其销售增速超过50%,继续在行业中保持领先地位。

618家电消费调查的成果亦证实了京东在家电领域的明显优势,高达59.5%的受访者透露,他们家中90%以上的家电产品均源自京东,“我购买家电只选择京东”;另外,还有21.7%的消费者表示,他们80%以上的家电产品同样来自京东,“京东家电的品质优良、物流配送迅速、服务保障到位,这些都让我对其充满信任,因此我更倾向于在京东购买”。在今年的618购物节期间,消费者对空调、电吹风等大家电产品以及个护家电、厨房小家电如微波炉等表现出浓厚兴趣,同时,新风空调、多筒洗衣机、百英寸电视等新兴品类也受到了广泛关注,超过九成的消费者表示,在享受国家补贴购买家电时,他们更倾向于选择京东。

在618家电购物节期间,市场呈现出购销两旺的景象,各类大家电如空调等,以及个护家电如电吹风等,都受到了消费者的广泛喜爱。

今年618期间,家电销售市场呈现出购销两旺的繁荣景象,得益于电商平台的大规模促销活动以及国家补贴政策的双重推动,消费者的购买热情明显上升。具体到产品类别,超过半数的消费者(52.8%)选择了冰箱、空调等传统大型家电产品,紧随其后的是电吹风、电动牙刷等个人护理家电(占比25.5%),以及电磁炉、电饭煲等厨房电器(占比25.3%)。酷热天气激发了人们对清凉家电的需求,其中空调以51.2%的占有率成为消费者的首选,而电风扇(占比35.7%)、凉席及具有凉感的被子(占比32.9%)、冰箱(占比27.5%)等,也一并构成了夏日里的“清凉组合”。

消费者在大家电方面的预算大多锁定在3000至10000元这个范围,这一比例达到了52.7%,而对于小家电的预算,多数消费者倾向于300至1500元这个区间,其占比为47.8%。在选购产品时,有45.8%的消费者明确指出,他们会在618国补以旧换新的大力度优惠下,集中更换家电产品。同时,40.3%的消费者对价格优势尤为关注,他们倾向于在大型促销活动中集中采购。这一现象充分显示了消费者对于促销时机和优惠幅度的敏感度。

消费者在选购家电时更加注重理性分析,对产品质量的保障和服务的效率成为他们考虑的重点。在众多消费者中,有超过一半(达到52.8%)的人将“产品品质有保障”作为最重要的考量标准,紧随其后的是“送货上门的物流服务”(占比49.5%)以及“全流程服务体验良好”(占比48.3%)。在服务层面,“免费上门退换”以57.6%的受关注度稳居第一,“正品保证”以及“送装一体”以55.0%和48.1%的比重,共同组成了消费者最重视的服务组合。特别值得一提的是,针对大家电等体积较大的商品,“送装一体”服务使得消费者能够体验到“今日购买,明日即可使用”的极大便利。

京东在家电市场中的优势地位深受消费者好评。调查结果显示,有59.5%的消费者表示,他们购买家电的首选平台是京东;在家庭中,超过90%的家电产品均来自京东;此外,还有21.7%的消费者透露,他们通过京东购买的家电占比超过80%。在具体产品方面,购买百寸电视和安装新风空调时,选择京东的消费者比例分别高达92.6%和93.9%。这些数据明确显示出,京东在消费者心中塑造了坚实的信赖感,已然成为家电选购时的首选购物平台。

家电更新换代呈现出绿色、智能化、健康化的趋势,新风空调、多筒洗衣机等新兴品类备受市场关注。

在今年的618购物节期间,消费者们更倾向于挑选那些环保、智能且健康性的家电产品,这一现象明显反映出他们从追求“更新换代”转向了追求“品质升级”的消费趋势。调查结果表明,将近一半的消费者(比例达到48.3%)选择了更加环保节能的家用电器,例如一级能效的冰箱和洗衣机;而超过三分之一的消费者(占比33.6%)倾向于购买智能化产品,比如智能门锁、智能扫地机器人和智能晾衣架;另外,有30.6%的消费者关注健康,他们购买了诸如保鲜抗菌冰箱和高效除螨杀菌洗衣机等健康类产品。

在电视更新换代的过程中,消费者对电视的需求已从基本的观影体验提升至对高画质、节能环保、智能功能以及大屏幕的全面追求。调查结果显示,有48.4%的消费者渴望拥有高画质和强大性能,如Mini LED电视;39.8%的消费者注重节能环保,倾向于选购一级能效的电视产品;32.0%的消费者对智能化电视情有独钟,希望尝试AI电视;同时,百英寸电视等大尺寸电视也成为了众多消费者的首选。

在洗衣机更新换代的选择上,有34.2%的消费者青睐那些既高效又节能的产品;31.7%的人更偏爱洗烘一体的套装;而28.1%的用户则更倾向于那些集成了AI洗涤和AI智能烘干等高科技功能的智能洗衣机。这一趋势反映出,消费者在挑选洗衣机时,对节能性、功能组合以及智能化操作的需求日益凸显。冰箱的选购重点在于智能化和高效能,其中56%的消费者对AI技术在冰箱的保鲜、杀菌、除味功能方面表现出浓厚兴趣,而54.8%的消费者则更看重一级能效。

消费者在更换空调时,更倾向于选择环保节能的型号,其中59.1%的人倾向于购买一级能效的绿色节能空调;有50.0%的人青睐那些具有除醛净味、新风换气以及空气净化功能的新风空调;而43.8%的人则更看重智能温控和语音互联等智能化功能。空调的消费趋势已经从基本的温度控制,转向了节能、健康以及智能化的全方位发展。

小家电市场同样亮点众多。冷风扇等消暑用品吸引了35.8%消费者的目光,而配备机械臂的扫地机器人、纯钛材质的电饭煲等智能生活及健康厨房电器,以及自动多功能厨师机和肩颈热敷按摩仪等便携式厨房护理设备,也都成为了市场上的热门选择。这些现象共同揭示了小家电需求正逐渐从基础功能向智能化、健康化和便捷化方向发展。

与此同时,新风空调、AI节能型空调、多筒洗衣机以及餐边柜冰箱等新兴家电产品,在市场上同样引起了消费者的极大兴趣。新风空调配备多层抗细菌滤网及富含氧气的新风系统,既能调节室内的温度,又能实现室内空气的更新和净化,确保每一次呼吸的安全与健康;多筒洗衣机有效解决了衣物混洗的问题,让消费者得以享受“轻松0手洗”的“精致懒人”生活;嵌入式冰箱与橱柜的完美结合,满足了消费者对冰箱既实用又美观的双重需求。

在大型促销活动期间,结合国家补贴,购买家电可节省上千元,超过九成的消费者选择京东作为购买家电时使用国家补贴的首选平台。

今年618期间,得益于大促销活动与国家补贴的双重叠加,家电产品的购买成本显著下降,使得环保、智能以及高端的家电产品更加易于消费者接触和购买。调查结果表明,在今年的618购物节期间,打算更换或购买家电的消费者中,有38.7%的人表示“恰巧有更换的需求,并且已经通过国家补贴完成了更新”,另外还有45.0%的消费者透露“起初并无更换的计划,但鉴于国家补贴的叠加优惠力度非常罕见,他们便主动提升了部分家电产品的配置”。

在调研过程中,消费者通过国家补贴购买家电时,空调、冰箱、洗衣机、电视和电饭煲成为最受欢迎的产品;从节省的费用角度分析,有25.2%的消费者通过使用国家补贴下单,总共节省了500至1000元,18.9%的消费者节省了1000至2000元,而25.7%的消费者节省的金额则超过了2000元。受访者透露,在大促销期间,他们购买了一台百英寸电视,原价一万多元,通过优惠降至7000元;同时,一台3匹的空调柜机原价8000元,在618活动中直接降价1000元,再加上国家提供的20%补贴(节省1400元)以及以旧换新补贴(节省500元),最终支付金额仅为5100元。这些案例充分展示了国家补贴对促进消费的积极作用。

大促期间的优惠活动与国家补贴的叠加效应,催生了新的消费热潮。许多消费者原本只打算购买扫地机器人这类单一产品,但最终他们选择了购买扫地机器人、咖啡机、净水机等多款产品,总计享受了约2000元的优惠。国家补贴不仅推动了原本的消费计划,更激发了额外的购买欲望,从而拓宽了消费者的购买范畴。

在挑选利用国家补贴购置家电的购物平台上,消费者的偏好表现得十分清晰:高达93.9%的消费者倾向于选择京东。当被问及“为何更倾向于通过京东利用国补购买家电?”这一问题时,消费者们普遍认为,京东提供的完善的售前售后服务(占比58.7%)、便捷的送货、安装和拆旧服务(占比54%)、正品产品的保证(占比51.4%),以及价格直接降价和国补促销活动的双重优惠(占比51%)是他们作出选择的主要原因。这些数据充分证明了京东在满足消费者对品质、价格、服务等方面的综合需求上具有显著的优势。

业内专家强调,今年的618家电市场呈现出旺盛的生机,这一现象得益于政策扶持、消费水平的提升以及电商平台的技术革新等多重因素的合力推动。特别是那些代表绿色、智能、健康等新兴趋势的家电产品,它们的销量增长为市场注入了新的活力。观察消费者的购买理念,我们可以发现,他们正变得更加理智,更加重视商品的实际价值。在选购商品时,他们会全面考虑价格、质量、物流、服务等多个方面,力求实现“价值最大化”。京东在家电市场的竞争力显著,正巧迎合了消费者对于高品质、高性价比以及卓越服务的全方位期望,“在京东购买家电,尽享最新、最全、最潮流”这一消费理念在用户心中不断巩固。