6月11日，新加坡旅游局携手马蜂窝在北京翰林书院共同举办了“#反正好玩#灵感焕新之旅”的主题活动。此次活动的主题聚焦于“反差感、新鲜感、社交感”，通过南洋风情的沉浸式体验、圆桌式的友好交流以及达人故事的分享，多角度、多层次地呈现了新加坡旅行的丰富魅力。马蜂窝呈现了其最新研发的AI文化创意产品，该产品内置了公司自主研发的旅游行业AI模型，旨在为游客带来全新的智能化旅行体验。

图源：品橙旅游

近些年，我国游客出行喜好逐渐多样化，越来越倾向于追求深度体验、文化互动以及个性化服务。根据马蜂窝“AI小蚂·新加坡旅行小助手”的用户使用情况分析，前往新加坡的游客在关注点方面呈现出了细致化且分层的趋势。对于亲子家庭来说，他们更关心“景点排队时间”以及“婴儿车租赁”等问题；而年轻游客则更想了解“网红咖啡厅”和“娘惹文化打卡”等相关信息；至于银发族，他们更倾向于查询“无障碍设施”。

马蜂窝的CEO陈罡在活动上对AI在超级自由行时代对旅游业的变革作用进行了深入剖析，并向大家展示了文创产品“AI小新新”的各项功能。这款以玩偶形象出现的智能助手，不仅能够流利地回答主持人和用户关于新加坡旅行的各种问题，还能在旅途中为游客带来乐趣、协助拍照，甚至提供情感支持，成为旅途中的得力伙伴。

AI路书在用户出行前规划阶段能够提供全方位的辅助，细致入微地考虑经济性、舒适性以及品质体验，并从这三个维度为各个板块提供详尽的预算分配建议。特别是对于携带老人出行的情况，它详细阐述了新加坡的“绿人+”系统以及银色区域等专为老年人设计的便利设施，有效地缓解了行程规划咨询过程中可能产生的信息焦虑。

此外，马蜂窝AI小蚂最新推出的功能是实时翻译，这一创新打破了传统翻译软件繁琐的文字输入过程，用户只需在同一页面上连续点击屏幕上的两个麦克风图标进行语音输入，便能够轻松实现跨语言的即时对话。

新加坡旅游局，作为马蜂窝的忠实战略盟友，在境外目的地AI领域内率先引入尖端科技，助力旅行体验。此次AI旅行伴侣的问世，更是见证了双方合作关系的深化，实现了从传统“内容营销”模式向智能化“智慧服务”的华丽转身。在未来的日子里，双方将不断优化AI伴侣的功能，借助AI科技的力量，让“追求乐趣”的理念得到更充分的实现，确保游客在新加坡的旅行中既能全面掌控行程，又能在不经意间发现令人惊喜的全新体验。

图源：品橙旅游